投訴或建議通過什么方式提出?
時(shí)間:2015-10-21
您可以通過呼叫中心人工坐席、微信留言、電子郵箱(service@hongdefund.com)等渠道對(duì)管理人和銷售機(jī)構(gòu)提出意見、建議或投訴。泓德基金在接收投訴3日內(nèi),作出是否受理的決定并及時(shí)回復(fù)。另外還可以通過銷售機(jī)構(gòu)的服務(wù)電話對(duì)銷售機(jī)構(gòu)的服務(wù)提出意見、建議或投訴。